Şikayetvar, kripto para şirketleri ile ilgili yapılan şikayetlerin sayısında %1.278’lik bir büyüme gözlemlendiğini açıkladı.
2001 yılında kurulan şikayet platformunun paylaştığı verilere göre finans sektörü başlığı altında incelenen kripto para şirketleri hakkında yapılan şikayetlerin sayısı bu yılın ilk 6 ayında 3.690’dan 47.146’ya çıktı. Finans sektörü genelinde toplamda 177.887 şikayet alındığı ve bunun e-ticaretin ardından en çok şikayet alınan sektör olduğu açıklandı. Müşterilerin en çok şikayet ettikleri konulardan biri müşteri hizmetlerine erişimde sıkıntı yaşanmasıydı. Kripto para borsaları Paribu ve Binance, yılın ilk yarısında sırasıyla 1.021.384 ve 1.004.131 kez ziyaret edildi ve en çok aranan 7 ile 8. markalar oldu. Kullanıcıların mart, nisan, mayıs ve haziran ayları boyunca birbiriyle en çok karşılaştırdıkları markaların Binance ve Paribu olduğu açıklandı. Onları Telekom ve Turkcell ile BtcTurk ve Paribu izledi.
